Et langt møde, hvor brugerundersøgelsen fyldte meget:
Hvad træder så frem hvis man gerne vil øge tilfredsheden:
Personlig pleje kan styrkes, toiletbesøg og af og påklædning, især på centrene
Praktisk hjælp skal bedres i hjemmeplejen
Styrk hjælpen til tøjvask
6-18% er fra 2019 - 2021 er steget med utilfredshed med maden på plejecentrene
Rengøring det er udøves inden for det visiterede, men ikke tilfredse med rengøring ud over det, fra skulderen og op
Man har en oplevelse af at der er forskel på det personale der kommer
Ældrecentret; personalet kommer ikke når de gamle kalder.
Der vil blive arbejdet med de sidste ting, vi vil prøve at holde niveauet, der bliver flere ufaglærte, sprogudfordrede og manglende sosu-ere.
Der kommer mange forskellige, men de fleste er gode, og mange vil allerhelst have det er den samme.
Opmærksomhed på at man kan veksle sin hjemmehjælp til anden hjælp. Eks. Snak.
Man også private udbydere.
Kun 75% ved at der er private tilbud, i hjemmeplejen.
Der er kun en udbyder inde på plejecentrene.
Der kommer en hovedrapport - deles ud på 6 distrikter, de er dog meget små og med statistisk brug, og ej til valgkamp.
Rapporten er ikke så slem som frygtet.
Sagen tages til orientering, den overordnede rapport lægges på hjemmesiden når tallene, er rettet til så % passer. De underliggende rapporter er meget detaljerede og med få svar pr. Distrikt, og vil blive fremlagt i lukket punkt.
Ulvsund, skal søge nye spirede (ungarbejdere) da dem der var er stoppet.
Bleer skal i SKI-udbud igen.
Der er kun 10 som stiller op til seniorrådet.
Der kommer nyt system til dokumentationsopgaven.
Vores unge, er stadig stabilt dårlige, og drikker for meget i forhold til andre kommuner!
Borgerrejsen ind i det kommunale plejesystem:
Telefonrådgivningen skal være meget god, både rådgivende og vejledende
Tage-imod-besøg skal ske flere gange, hver gang der er et skift, og der er kommet opmærksomhedspunkt, i flow fra midlertidige til varige pladser.
VOR-panelet er bruger-pårørendevejledere, præst, forskellige fra seniorrådet, virksomhed
Giver råd til vores taskforce. Overordnet råd, skal være fra bredere ud.
Sundheds og beredskabsplan med actionscards på forskellige områder. Det farligste er hvis både kloakledning og vandledningliver gravet over, det for mange syge, det har man prøvet i Kolding.
PDA’er kan ikke altid bruges da internettet. Er overbelastet, hvilket betyder at Sygeplejeråd får papirlister og køre efter, med risiko for fejl.
Medicinforgiftning, og filmen om medicinforgiftning, plejern tjekke hver 14 dag, +lægen laver fødselsdagsgennemgang, og FMK, det fælles medicinkort, der er så noge triachering på vej, om borgeren er rød, gul eller grøn.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar